Volver al PortfolioCaso de Estudio · E-Commerce & IdentidadHC / SYSTEMS
Branding · Web & E-CommerceEspaña · 2024

Marco Polo

“Reinventar la heladería artesanal a través de polos de autor con fruta de temporada, contrastes crujientes y una presencia digital tan vibrante como su sabor.”

ClienteMarco Polo Gelato & Pops
SectorGastronomía & Obrador Artesanal
AlcanceIdentidad, E-Commerce & UX/UI
Resultado Clave+140% Pedidos Online en Pick-Up
Marco Polo Craft Pops & Gelato — Composición de identidad y producto por HC SYSTEMS
01 — El Reto

Romper los códigos convencionales de la heladería

La mayoría de heladerías tradicionales compiten con los mismos recursos visuales anticuados, paletas pastel apagadas y una nula presencia en el canal online. Marco Polo necesitaba posicionarse como un referente contemporáneo de placer gastronómico de autor.

Marco Polo nace con la misión de elevar el polo helado tradicional a la categoría de alta pastelería fría. Su propuesta se basa en fruta natural de proximidad, combinaciones atrevidas (maracuyá y mango con coco tostado, chocolate de origen con praliné de avellanas) y una estética transgresora pensada para el público urbano.

Fórmulas obsoletas descartadas

  • ✕ Tonos pastel desgastados y estética infantil
  • ✕ Cartelería con fotos de stock genéricas
  • ✕ Cartas en PDF ilegibles en pantallas móviles
  • ✕ Ausencia de pedidos directos y packs a medida
  • ✕ Packaging sin personalidad ni coherencia de marca
Estrategia HC SYSTEMS

Construir una marca gastronómica viva, apetitosa y preparada para el comercio digital moderno.

01

Identidad visual de alto impacto: Tipografía contundente, paleta cromática solar y packaging contemporáneo que destaca tanto en mano como en redes.

02

E-Commerce ultra-rápido: Sistema de pedidos directo con selección intuitiva de sabores, packs degustación isotérmicos y reserva pick-up sin colas.

03

Mobile-first real: Optimización de cada flujo y botón para navegación táctil instantánea, reduciendo los pasos hasta la compra final.

02 — Dirección Visual

Sabor tangible, energía solar y contraste editorial

Un universo gráfico diseñado para transmitir frescura inmediata, materias primas de máxima calidad y una personalidad desenfadada pero sofisticada.

Paleta Cromática

#E25822Solar Sunset
#141416Antracita Profundo
#F8F6F0Piedra Cálida
#E8A87CPraliné Melocotón

Jerarquía Tipográfica

Titulares & MarcaSans Geométrica Contundente
POLOS DE AUTOR. SABOR REAL.
E-Commerce & TextosSans Limpia & Optimizada
Ingredientes 100% naturales procedentes de cultivos locales sin aromas ni colorantes industriales.
Marco Polo Craft Pops — Packaging, packaging take-away y presentación de polos de autor
Dirección de Arte & Producto

Packaging de autor y experiencia sensorial

Diseñamos las cajas take-away isotérmicas con sellos minimalistas y envoltorios de papel vegetal personalizado que preservan la temperatura y elevan la apertura del producto a un ritual premium.

Cada polo lleva grabado al fuego el logotipo de Marco Polo en el palo de madera natural, convirtiendo cada bocado en un elemento reconocible al instante.

03 — Plataforma E-Commerce

Plataforma de pedidos directa y sin fricciones

Un flujo de compra enfocado en antojo visual y velocidad de reserva: fotos apetitosas, combinador interactivo de packs y recogida en obrador en minutos.

“La tienda online no vende helados: traslada la frescura del obrador a la pantalla de tu móvil.”

A continuación se muestra el despliegue de la experiencia digital diseñada para Marco Polo:

marcopolopols.com
MARCO POLO · CRAFT POPS

POLOS DE AUTOR.
SABOR SIN FILTROS.

Helados artesanales elaborados a diario con fruta fresca de temporada, cacao de origen y contrastes crujientes. Pide online para recoger o delivery inmediato.

Marco Polo Polo Artesanal

“El helado artesanal no necesita artificios. Solo fruta real y pasión desmedida.”

Cada creación sale directamente de nuestro obrador diario. Sin concentrados artificiales, sin colorantes y con la textura perfecta para saborear hasta el último bocado.

Categorías Principales

Elige tu experiencia fría

01

POLOS DE AUTOR

Creaciones exclusivas sobre palo de madera natural con capas de fruta pura, coberturas crujientes de chocolate belga y frutos secos tostados al momento.

02

GELATO TRADICIONAL

Mantecado a baja velocidad con leche de pasto fresco. Sabores intensos como Pistacho di Bronte, Fior di Latte y Avellana Piamonte tostada.

03

PACKS ISOTÉRMICOS & EVENTOS

Cajas térmicas personalizables de 6, 12 o 24 unidades diseñadas para cenas, celebraciones familiares o eventos de empresa con garantía de frío.

DEL OBRADOR A TUS MANOS

Un proceso artesanal diario respetuoso con la materia prima para garantizar la máxima intensidad de sabor.

01
Fruta de Temporada

Selección diaria de piezas en su punto óptimo de maduración natural.

02
Elaboración en Frío

Triturado y batido sin aditivos para conservar vitaminas, color y sabor puro.

03
Bañado Artesanal

Coberturas de chocolate aplicadas a mano con toppings crujientes recién tostados.

04
Envío Isotérmico

Empaquetado térmico ecológico que mantiene la textura perfecta hasta su consumo.

Sabor & Textura

“El polo de mango con maracuyá y chocolate negro es de otro planeta. Nada que ver con ningún helado comercial.”

Cliente en tienda · Madrid
Servicio E-Commerce

“Pedí el pack de 12 para una cena de amigos y la caja isotérmica llegó impecable en 30 minutos. Repetiremos seguro.”

Pedido Online · Delivery
Catering & Eventos

“Contratamos el carrito de polos Marco Polo para el aniversario de nuestra agencia y fue el éxito absoluto del evento.”

Evento de Empresa

¿LISTO PARA PROBAR EL POLO DE AUTOR?

Haz tu pedido ahora y recógelo listo en tienda o recíbelo en tu puerta.

04 — Experiencia Móvil

Optimizado para pedidos en movimiento

Más del 82% del público de Marco Polo accede desde su teléfono mientras pasea o planea un postre. Diseñamos un flujo de compra táctil donde seleccionar un sabor o un pack se resuelve en menos de un minuto.

Marco Polo — Pantallas y flujo de e-commerce en dispositivos móviles

Selector Háptico de Sabores

Navegación horizontal fluida con fotos en alta definición para explorar combinaciones de sabores sin esperas de recarga.

Checkout en 3 Toques

Integración con Apple Pay y Google Pay para finalizar pedidos take-away sin rellenar formularios extensos.

Rendimiento y Carga Instantánea

Desarrollo sobre Next.js con imágenes optimizadas y microinteracciones a 60 fps que maximizan la conversión móvil.